Jet.com Nueva Opción para el e-Commerce

La competencia en el mundo del e-commerce se vuelve cada vez más feroz con el lanzamiento  de Jet.com, una nueva plataforma dirigida por Mark Lore quien busca rivalizar con los grandes del mercado retailer  on line como Walmart, Costco y Amazon, por la atención y preferencia del público.

Con base en Nueva Jersey, luego de haber estado a prueba con 150.000 clientes y una inversión de $225 millones de dólares, Jet hace su aparición a nivel nacional en los Estados Unidos. Está pensado como una alternativa a las compras tradicionales y en línea, dirigido a los ahorradores – tanto millenials como cazadores de cupones-, ofreciendo descuentos desde 10 hasta 15%  entre sus más de 10 millones de productos asociados con 700 tiendas, los clientes solo deben suscribirse por $50 anuales, siendo ésta la membresía más económica entre las cadenas de comercio en línea.  Además los nuevos subscriptores disfrutarán de 3 meses gratis de prueba y si la compra supera los $35 gozarán de envío gratis.

¿Cómo funciona?

Funciona de la siguiente manera: al comprar online, mientras se agregan cosas a la cesta el descuento comienza a sumarse, mientras más elementos se agreguen, mayor será el descuento, al mismo tiempo el sistema tiene la habilidad de ajustarlo basándose en parte en el lugar donde se encuentran los productos, mientras más cerca esté de la tienda donde buscó el artículo menor será el precio, ya que facilita el traslado. Tiene también la elección de eliminar la opción de devolución del producto – costo incluido en la mayoría de los envíos- , pagos con tarjetas de débito y revisión de factura final.

¿Qué es Jet.com?

Jet.com ofrece una amplia gama de productos como papelería, limpieza, comestibles, electrodomésticos, juguetes, ropa y equipo deportivo, manejando una estrategia de mercado basada en la comparación de elementos, ya que los clientes pueden ver los precios de los mismos productos ofertados por diversos vendedores como por ejemplo WalMart.

Lore explica que “Hacemos dinero únicamente con la membresía, así podemos cortar los márgenes de ganancias a cero. Pero la verdadera salsa secreta es nuestra tecnología. Es más bien un sitio de transacción a tiempo real que una plataforma de e-commerce”. Insiste que no está incitando a un duelo con Amazon, todo lo contrario, Jet es el Anti-Amazon y comenta que una de las razones que nadie ha hecho algo así es debido a la complejidad del sistema que se emplea.

Agrega que “Una de nuestras metas el lograr en 5 años $20 billones de dólares en ventas de productos en, pero otra es ser una gran compañía donde las personas sientan una conexión con la misión”.

La mitad del dinero que Jet obtenga, será destinado al marketing de la empresa, incluyendo comerciales en televisión que saldrán al aire en septiembre. Y estando asociados con más de 1.600 vendedores, representa un serio competidor para los grandes del e-commerce como Amazon.

Actualmente el e-commerce representa menos del 10% de los "retailers" y algunos análisis predicen que se eleven hasta el 30% para 2030.