Crea tu propia empresa y aprende cómo tener un negocio con estos pasos para iniciar

Hay muchas razones por las que las personas deciden tener un propio negocio por encima de las comunes, como no querer ser un empleado regular toda la vida. Y puede ser porque existen muchas ventajas de tener y crear tu propia empresa manera de ser exitoso además de simplemente no tener un jefe.

No te sientas mal si sientes que no encajas en una entidad corporativa como lo hacen tus amigos o familia. Lo más probable es que si te estás cuestionando la mejor manera sea empezar una empresa y tu creatividad va más allá de ajustarse a otros estilos. Asúmelo y no temas en comenzar. Según Steve Jobs “Todo lo que te rosea en la vida fue construido por personas que no son más inteligentes que tú. Y puedes cambiarlo o influenciarlo”.

El primer paso es asimilar que ningún comienzo es fácil. Te toca trabajar duro y persistir. El éxito no ocurre de la noche a la mañana. Sigue estos pasos para iniciar una empresa.

Acepta tus circunstancias: Para nadie es un secreto que quien puede cambiar tu situación actual eres tú mismo. No culpes a tu familia o la economía. Puedes elegir otro camino si así lo decides.

Escoge tu negocio correcto: Es importante que en este momento seas sincero contigo mismo y sigas tu instinto. Piensa en las cosas que realmente te apasionan, si crees que alguna idea pueda aburrirte, cambia de opción. A veces no prestamos mucha atención a nuestra intuición pero en el fondo sabemos cuáles son las cosas que nos dan energía incluso cuando estamos cansados. Después de eso es importante:

Hacer lo que sabes: Recolecta el trabajo que has hecho en el pasado y ve si es posible ofrecer tus habilidades como servicios o hacer productos.
Resuelve un problema: Ofrece algo distinto y especial, ataca esa brecha en el mercado que necesita de ti.
Investiga: Busca y emula un negocio que te guste.

Haz un plan de negocios: No necesitas escribir un libro completo, pero es indispensable que tengas una visión clara de lo que estás construyendo. Pregúntate a quién quieres servir y qué ofreces. Tu negocio empezará a convertirse en realidad cuando escribas tus metas y sepas qué estás haciendo.

Ten información antes de invertir: Debes conocer a tu audiencia y a la gente que va a comprar tu producto o servicio, el tamaño de tu mercado meta y cómo tu negocio es relevante a la vida de las personas.

Sé cuidadoso con tus finanzas: Es probable que seas tu único inversor, cuida y ten un control detallado de tu dinero. Es un paso necesario antes de fundar tu compañía. Determina qué tipo de negocio vas a crear y con cuánto capital debes contar, depende de si vas a crear una franquicia, un negocio pequeño o una compañía de alta gama.

Crea buenas relaciones: Debes cultivarlas, porque necesitaras aliados, socios y seguidores. Escucha a tu audiencia; sus necesidades te darán una idea de lo que necesitas hacer y de cómo ayudarlos. Sé un líder generoso y ofrece tus servicios, sin cobrar en un principio. De esta manera te ganas la confianza y sabes que a la hora de que tus clientes tengan una necesidad, irán a ti de primero.

Ofrece valor: Pregúntate si tu producto ayuda a los demás y cómo tu servicio puede convertirse en un éxito para que tus clientes puedan conseguir sus metas. Te lo agradecerán.

Usa las redes sociales para promocionarte: Debes aprovechar a las redes como tu herramienta, hay miles de maneras de hacerle saber a las personas que estás construyendo un negocio. Una vez que empieces, son un esencial para dar a conocer tu compañía.
 

Recuerda que no estás solo. Esta es una de las épocas más provechosas para empezar una empresa. Quizá exista más competencia pero hay muchas maneras de obtener información, muchas aplicaciones para emprendedores e información en Internet. Así que si quieres comenzar una empresa ¡No dudes y hazlo!

SEO: Cómo crear y optimizar mejor contenido para tu e-Commerce

En Internet, podrás encontrar muchísima información sobre SEO que quizás en cierto punto te pueda confundir. Pero no te preocupes, empezaremos con lo básico, enfocándonos especialmente en decirte cómo crear mejores posts para tu blog. Primero que todo, si quieres que tu sitio web sea óptimo para motores de búsqueda, debes saber qué significa y qué hace para tu web.

Básicamente, SEO significa Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda) y son una serie de señales que le envías a Google para probarles que tu sitio merece aparecer en los primeros lugares en las búsquedas. Es un proceso cuantificable que se mide a través de algoritmos, con valores arrojados por la cantidad de puntos que sumes con las distintas tareas que hagas.

SEO engloba un universo de diferentes actividades: Se separa en SEO on-page y en SEO off, ambos igual de importantes. Y van desde la estructura de tu sitio web, identificar problemas técnicos que puedan estar ocurriendo en tu página y repararlos, la velocidad de tu web, optimización de keywords, enlaces internos, usabilidad, entre otros. Es esencial que dentro de tu oficina de e-Commerce tengas expertos en SEO que puedan ayudarte a establecer una correcta estrategia de mercadeo organizada que te ayude a obtener mejores resultados en equipo.

Pero cuando se trata del On-page SEO. Los blogs son lo principal, ¿Por qué?

Google ama los blogs porque ofrecen contenido fresco y actualizado todo el tiempo, por eso debes mantener tu blog con nueva información lo más frecuente posible. Mientras más útil sea tu información, más razones son las que Google tendrá para poner tu contenido en la primera página. Te diremos cuáles son las cosas que ellos toman en consideración. 

Calidad del contenido:

Pregúntate a ti mismo: ¿Estás creando contenido de calidad?, ¿Estás haciendo algo distinto a los otros sitios webs? Ofrece información de valor: Trata de ser más creativo. Si estás vendiendo productos, no coloques la misma descripción que puedes encontrar de cualquier otro producto en el mercado. Destaca los beneficios de tu producto, explica por qué se destaca entre otros, por qué alguien necesita convertirse en tu cliente, cómo pueden disfrutar al máximo de él. Crea compromiso con tus clientes a través del contenido que estás redactando. 

Investigación de keywords:

Además de crear contenido de calidad, una de las cosas más importantes para tener en mente es hacer una investigación correcta de keywords, usando herramientas como Google Adwords. La idea es encontrar keywords que estén relacionados a tu contenido y a la vez que ofrezcan respuestas a lo que la gente está buscando.

Para seleccionar los mejores keywords, recomendamos elegir los que tengan menor competencia y un número considerable de búsquedas. Los keywords también pueden ofrecerte ideas para nuevo contenido que puedas crear. Te damos algunas herramientas que te pueden ayudar:

Herramientas para investigación de keywords:

Google Adwords

Google Trends

Word tracker keyword tool

Contenido fresco y respuestas concretas:

La idea es responder a las necesidades de los lectores y que en tu página puedan encontrar algo que no pueda ser encontrado en otros websites, que le haga al lector quedarse en tu blog, que ofrezca también todo lo que quisieran saber, mientras el contenido es fresco. Con esto podrás hacer que tus posts tengan autoridad y confianza en cada posts que escribas.

Ventajas de Evernote y ¿para que sirve Evernote?

Dentro de las muchas ocupaciones que conlleva ser un emprendedor online, la organización de la información es una de las tareas que deben ser llevadas con la mayor comodidad, ya que permite prever contratiempos, manejar situaciones de emergencia, actualizar la información con rapidez y eficacia y eliminar de cierta manera el estrés de buscar un papelito donde una vez escribiste una idea. Allí entra ¡Evernote!

Es una herramienta muy útil que se basa en brindar un espacio para que las personas puedan almacenar información de todo tipo, de manera sencilla, de fácil acceso y con sincronización en varios dispositivos con la aplicación Evernote instalada en ellos.

Para empresas de alto calibre, como 2b- eCommerce, que trabaja con personal en varias áreas y necesita mantener comunicación constante entre cada una de ellas, se convierte en una herramienta muy útil para evitar pérdida de información, problemas de comunicación, además funciona como una manera sencilla de encontrar información eficientemente.

Evernote tiene varias presentaciones, al igual que muchas otras aplicaciones.

Evernote Gratis.

      Estas secciones están en la versión Pro y Premium también.

• Dentro de ella puedes tener acceso a tu cámara para poder tomar fotos de cualquier material que necesites guardar en ese formato

• Puedes adjuntar archivos que tengas guardados bien sea en Drive, en tu galería de fotos, archivos del teléfono, música o notas de voz.

• Tienes un chat de grupo disponible para hablar con las personas que estén invitadas a la conversación.

• Existen recordatorios, que funcionan como el calendario de tu dispositivo móvil y puedes escoger entre tus libretas que deseas que te recuerden.

• Hay un espacio para escribir a mano, donde puedes dibujar con varios colores de “bolígrafo”, cambiar el grosor del puntero, seleccionar espacios para borrar y completamente eliminar el memo.

• Finalmente puedes agregar notas de texto que se pueden convertir en listas como las del supermercado, con números, puntos o casillas para marcar lo que ya realizaste o compraste.

• Capacidad del almacenamiento de 60MB mensual.

Evernote Pro

• Tienes un chat con un agente de soporte y en la versión gratis solo tienes soporte de la comunidad en un chat grupal.

• Puedes sincronizar tu información en todos los dispositivos, mientras que en la versión gratis solo puedes sincronizarlo en dos dispositivos.

• Tiene capacidad de almacenamiento mayor que en la versión gratis.

• Puedes guardar hasta 1GB de información al mes y hasta 50 MB en una misma nota.

Evernote Premium

• Tienes capacidad de almacenamiento de 10GB mensual, lo cual ayuda mucho cuando dependes de material que puede estar en otros dispositivos con Evernote. Y cada nota puedes tener hasta 200MB de peso.

• La atención al cliente se convierte en algo prioritario al pasar al club Premium

• Puedes volver a ver todas las etapas de una nota que hayas modificado, en caso que desees ver su progreso o necesites información que hayas eliminado de la misma.

• Las tarjetas de presentación se guardan cuando las escaneas con la cámara y lee los nombres y cargos para organizarlos de manera que sea más fácil encontrar alguna de ellas, sin usar papel y sin perder información.

Sin importar cual versión escojas, Evernote app representa un apoyo al momento de organizar grandes cantidades de información en un solo espacio que puede ser sincronizado en varios dispositivos, y que puedes adaptar a tus necesidades.

Visita nuestro post sobre Apps para emprendedores para conocer otras aplicaciones que pueden serte de mucha utilidad.

7 Errores del Email Marketing Services 

Hace tiempo hablamos acerca del email marketing, cuyo objetivo principal es lograr aumentos sustanciales en las conversiones, esto se logra al retener al cliente, haciendo de tu sitio web, su lugar predilecto para comprar. Conoce varios Email Marketing Tips visitando nuestro post sobre marketing por correo electronico.

1- Planeacion Estrategica 

La base del e marketing es la planificación. Debes tener muy bien ordenado todo el contenido que tus subscriptores recibirán para luego de enviar correos masivos a cada uno de ellos. 

Ten presente la fecha en que enviarás el email, ya que no vale la pena promocionar algo fuera de temporada, perderás tu tiempo y tu mensaje perderá importancia y relevancia respecto a otros que enviaron correos con información actualizada.

No planifiques el día a día, organiza tu agenda de correos con unos meses de anticipación, esto te permite anteponerte a contratiempos que puedan surgir a lo largo de las temporadas que puedan retrasar la creación de los mensajes masivos de calidad.

2- No Segmentar la Lista de Email

La segmentación de la lista de clientes o suscriptores es vital para que el mensaje llegue correctamente. Arriesgarse a que el mensaje sea enviado a las personas incorrectas puede afectarte considerablemente como marca, manchando tu reputación y perdiendo la oportunidad de atraer clientes.
Existen muchas maneras de segmentación, por ejemplo:

• Wish list
• Carrito de Compras
• Edad
• Sexo

Pero la última palabra te lo dará el resultado en conversiones que obtengas, puede que tengas que cambiar el sistema de segmentación hasta encontrar uno que te de todos los beneficios que estás buscando.

3- No Realizar Envío de Prueba 

Debes evitar a toda costa enviar un mensaje masivo antes de realizar las pruebas respectivas en cada plataforma de correos electrónicos.

Yahoo, Hotmail o Outlook y Gmail, muestran los mensajes, links y fotografías de manera diferente, por lo que es recomendable que hagas la prueba de enviar a tu cuenta personal un correo para comprobar que los links y todos los botones respondan correctamente a los comandos que se les ha programado.

Algunos servicios de correo masivo tienen la opción de pre-visualizar el correo en todas las plataformas, pero nunca está de más comprobarlo personalmente.

4- No Personalizar el Mensaje

Este punto en particular puede ser decisivo, ya que, si tu mensaje no es personalizado, existe una alta probabilidad que sea descartado, incluso antes de llegar a la parte jugosa de tu mensaje.

 Personalizar el mensaje, hará que tu cliente se sienta apreciado y especial, ver tu nombre en un mensaje enviado por una gran empresa da cierto estatus ¿no crees?

Ese sentimiento es el que debes crear en las personas que leen tu correo, y para eso puedes usar los formularios de suscripción, donde dejaron el correo que ahora estas usando y sus nombres.

DATO: Detalles como utilizar fechas de nacimiento de los consumidores para felicitarlos en su cumpleaños, los hará sentir que son apreciados. Es un recurso que puede ser útil para ganarte a esos cientes difíciles. 

5- Mal uso del Asunto y Remitente

Hay que tener en cuenta que cada correo electrónico va a legar primero a la bandeja de entrada del cliente o al buzón de SPAM si no tenemos cuidado.

Por lo tanto, es importante colocar el remitente y un asunto o subject que sea lo suficientemente atractivo para incitar a abrir el correo y leerlo si bien no es su totalidad, lo cual sería ideal, si los puntos importantes.

Conoce como escribir para resaltar el atractivo de un producto entrando en nuestro post sobre Qué es el Copywriting y por qué debería interesarte

Recuerda que la tarea más difícil ya se hizo, tienes permiso de enviarle un correo a esa persona, por lo tanto, ¡aprovecha esa ventaja!

El remitente puede ser tu nombre más tu cargo, o el nombre de la empresa o también el nombre de la empresa únicamente.

Lo más recomendable es que el correo electrónico que aparezca pueda ser utilizado para responder al email, puesto que además de generar confianza, puedes tener contacto directo con tus clientes.

6- No Tener Frecuencia de Envío 

Es necesario encontrar la frecuencia adecuada para enviar tanto mensajes publicitarios como actualizaciones de noticias o promociones, ya que cada uno tiene además de un público específico, un día a la semana que es idóneo para que sea bien recibido.

Se recomienda una vez a la semana para evitar cansar a las personas con notificaciones constantes que pueden llegar a ser molestas, pero es posible que el mensaje sea necesario enviarlo dos veces en la misma semana cuando se trata de una oferta especial o un evento que pueda interesar al cliente. Bien sea una empresa o un subscriptor, se deben analizar los días de la semana que son idóneos para realizar esta tarea.

Además, la frecuencia adecuada hará que el significado de correo electronico sea captado completa o parcialmente por el receptor.

7- No SPAM

Nadie desea caer en el buzón de SPAM, es un pozo sin fondo donde tu mensaje no será visualizado. Pero se puede evitar al solicitar el permiso del usuario de correo para enviar tus mensajes masivos. Además, es ilegal enviar mensajes a personas que no te han dado permiso.

Debes familiarizarte con los principios que convierten un mensaje en SPAM o correo no deseado, por ejemplo; el uso de palabras como oferta, descuento, ahorro o realizar muchas exclamaciones tanto dentro del asunto como del cuerpo del mensaje, pueden llevar a tu email masivo a la carpeta de SPAM inmediatamente.

Lo que no sabías sobre email marketing

Actualmente, las grandes empresas alrededor del mundo están utilizando cierto tipo de estrategias las cuales les han permitido avanzar de una excelente manera, buscando llegar a esa meta que tanto desean. Entre las tácticas empleadas, están las estrategias de email marketing, las cuales han llevado a dar un giro total en sus estadísticas con respecto a visitas del sitio web, número de suscriptores e ingresos mediante acciones de retención de clientes.

¿Cuál es el objetivo del email marketing?

Lograr aumentos sustanciales en las conversiones, y la manera más adecuada para poder crecer de esa forma es que los clientes compren una y otra vez, hasta llegar al punto de que sean totalmente recurrentes y fieles a tu marca.

Una de las formas más efectivas para comenzar a lograr ingresos vía email, es aumentando las suscripciones mediante a correos electrónicos en donde los cuales el cliente comience a identificarse y sentirse miembro de la marca.

Existen varias maneras para lograr esos registros tan esperados, por supuesto se deben realizar en el momento adecuado y con el contenido perfecto. Se relaciona de esa forma porque como estrategia comprobada, se ha encontrado que el mejor momento para solicitar a un visitante o lector inscribirse en nuestro sitio web, es cuando haya recorrido o leído un aproximado del 25% de un artículo. Al llegar a ese punto, va a lograr observar un aumento establecido de las suscripciones en el sitio web.

Al llegar el momento, en el que se observe una cantidad considerable de suscripciones y sepas que tienes la gente adecuada, es cuando puedes optimizar el contenido para lograr una retención de clientes, de los cuales sabes que regresarán por más.

Envío de correo automático después de una compra

Luego de que un cliente realiza una compra, se encuentra intrigado por la calidad del producto adquirido. Al momento de que se efectúe la compra, le debe llegar al cliente un email en donde se detalle el producto, aparezcan sus especificaciones y se agradezca por su preferencia.

Nunca está de más un extra, cuando se habla de un extra nos referimos a algo que siga captando la atención de nuestro cliente. Un ejemplo ideal es que llegue un correo de agradecimiento al cliente y se le ofrezca un descuento en su próxima compra, para así mantenerlo comprometido con la marca.

Envío de correo para generar confianza

Para que se pueda retener clientes dentro de una compañía, lo más indicado es generar confianza lo cual mejora una relación directa con el individuo. Una estrategia altamente recomendada es que en el email aparezca el estado del producto, agregándole también una especificación de la producción del producto, imágenes del personal que labora en la compañía donde se exprese un ambiente de calidad, entre otras características.

¿Qué se busca obtener de ese proceso? Aumentar la confianza y satisfacción del cliente, demostrando calidad, seriedad y compromiso al momento de identificarse como empresa. Se busca establecer un lazo con el cliente, introduciéndoles parte del personal del cual hace posible que el producto llegue a sus manos y su proceso de elaboración.

El descuento

Existen infinidades de cosas por las cuales se puede perder la atención y entre esas están los descuentos. Al momento de que llega un correo, indicándole a la persona que la empresa posee una oferta de último momento la cual dura poco tiempo, es allí donde se entra en estado de urgencia porque se quiere saber más del producto. Quizás ni siquiera se necesite el producto, pero cuando se trata de aprovechar, cualquier persona se auto-crea una necesidad para comprar el producto que sin duda alguna captó la atención del cliente. 

Sí quieres saber más sobre como elevar los ingresos y calidad de tu empresa, contáctanos en 2b e-Commerce, te ofreceremos toda la información que necesites.

¿Cómo ganar dinero por Internet con la técnica del $0.99?

Para saber como ganar dinero por Internet, tienes que tener en cuenta que el precio juega un papel muy importante en la decisión de compra por parte del cliente, más que todo en el mundo del comercio electrónico. Además si tus movimientos estratégicos en ventas son acertados, ganarás sin duda alguna, más dinero. Un precio justo conquista a la mayoría de los clientes, con lo que también estarías teniendo mayor ventaja ante tu competencia.

Para poder conseguir un equilibrio factible sobre lo mencionado anteriormente, lo que mejor funciona es lo siguiente: un producto que su precio sea $6.00 o el mismo pero que a simple vista te hace ganar dinero, como $5.99. La importancia de los precios terminados en nueve es algo que te recomendamos consultar. Tan solo pregúntate, ¿por qué las empresas emplean esta táctica de venta con tanta frecuencia?

A pesar que la diferencia sea entre $0.99 y $1 es en realidad 1 centavo; pero para el cliente es otra historia. Para él, esto significa un beneficio mínimo a su billetera, lo que seguramente lo atraerá más aún a comprar tu producto.

Otra opción sería éste método: finalizar el costo con el número 8 (no cerrar ni redondear la cantidad). Ésta es una de las otras formas de como ganar dinero por Internet que se está haciendo muy popular.

 Fija el precio de tu producto

Claro está, debes conocer porqué se recomienda terminar los precios de los productos con un .99 pero de una manera real. Debes tener en cuenta las consideraciones que se muestran a continuación:

• Necesitas generar márgenes de ganancias con la venta de cada uno.

• Debes determinar cuánto te cuesta producir un solo producto: costos por fabricación, como materiales, mano de obra, entre otros.
• Considera los gastos de envío y paquetería.
• Investiga los precios que tu competencia está manejando y saca el promedio de todos.

Una vez entendido esto, ya puedes experimentar en tu propio e-commerce la táctica del .99.

 Y ahora sí: La táctica de .99

El precio de un producto que termine en .99 es un factor determinante en una compra, y para sacar al máximo el provecho de tus conocimientos de como ganar dinero por Internet; sin embargo, hay que tener en cuenta que otros clientes no consideran un centavo como un ahorro representativo, es decir, esta táctica funciona para un grupo pero no para todos tus clientes.

Esta técnica se ha puesto en práctica por muchos años, y también se ha colocado a prueba de manera científica y psicológica. Unos de los investigadores son Manoj Thomas y Vicki Morwitz, en su artículo Penny Wise and Pund Foolish: The Left-Digit Effect in Price Cognition, mencionan el enfoque científico y psicológico que respalda el por qué los consumidores perciben que un precio terminado en .99.

El resumen de la investigación apunta que la mayoría de las personas fijan más su atención en aquellos productos que, por ejemplo, sean de un costo de $3.99 que en uno de $4. El cliente se sentirá atraído mayormente por el precio menor aunque sea por un centavo.

En conclusión, los resultados son mucho más satisfactorios para aquellas tiendas en línea que tengan precios que finalicen en .99. Es interesante cómo se puede atraer la atención del cliente así sea por un centavo, ¿no te parece?

Si tienes dudas de como ganar dinero por Internet, puedes consultarnos a través de nuestro email: info@2becommerce.com.

Aprende a Mejorar la Seguridad de Compra de tus Clientes

Si eres dueño de tu comercio electrónico, es importante tomar en cuenta el grado de seguridad que tiene tu ecommerce site. De hecho, no es sólo importante, sino que también es algo necesario para cubrir el bienestar financiero de tus clientes para que ellos puedan seguir comprando los productos de tu marca. No puedes permitir que los datos de tus clientes estén comprometidos y sean tomados por las personas equivocadas, ya que puede afectar gravemente tu negocio en línea.

En este artículo 2b e-Commerce te mostrará maneras sencillas y eficaces para proteger la información de tus clientes y de tu sitio de comercio electrónico.

 Primero que todo, adopta un administrador de contraseñas

Normalmente tanto vendedores como compradores están acostumbrados a tener bajo su disposición un limitado número de contraseñas, de hecho, un estudio realizado por Harris Interactive junto con Password Boss, el 59% de los encuestados admitieron reutilizar contraseñas porque es difícil recordarlas, y más que la mitad de los estadounidenses (54%) están de acuerdo en que tienen que cambiar sus hábitos al crear y manejar sus contraseñas.

Es un suceso más común de lo que se creía, pero de igual manera, los usuarios quieren cambiar esta mala costumbre que se tiene.

¿Qué te recomendamos?

• Un administrador que genere contraseñas fuertes.
• Dicho administrador debe almacenar y encriptar la información con una contraseña maestra.

Keepass y 1Password son dos opciones que recomendamos utilizar para estos casos.

 Procede a encriptar tu tienda en línea

La mayoría de las tiendas que podemos visitar por Internet utilizan certificados SSL para proteger la información personal de los clientes que ingresan durante el proceso de compra. Es probable que este paso de seguridad ya lo tengas claro y lo realices, sin embargo, de seguir utilizando un protocolo HTTP en el resto de los procesos, puede ser un problema; esto se ha practicado durante los últimos 20 años y es bastante común.

¿Qué te recomendamos?

• Actualizar tu tienda en línea con 2b e-Commerce, o con un proveedor competente que ofrezca un encriptado de SSL.
• Activar la opción de certificado que está -o debería- en el panel de administrador.
• Una vez activado, el tráfico de la tienda será redirigido de HTTP a HTTPS.

 Actualiza tu software

Aunque no lo creas, como vendedor y dueño de tu sitio de comercio electrónico, también debes encriptar tu información personal o información acerca de tu empresa. Esto evitará inconvenientes a futuro producto de los softwares maliciosos a los que estamos propensos todos los usuarios que accedemos a una red.

Ten en cuenta que el sistema operativo de tu computador debe estar seguro; algunas actualizaciones pueden perjudicar tu seguridad, ya que éstas pueden contener errores en su certificado que más adelante arreglarán, pero para tu negocio esto no es para nada rentable.

¿Qué te recomendamos?

• Desactiva las actualizaciones automáticas en Windows/OS X
• Cambia de navegador a Firefox o Chrome, dos navegadores que se actualizan automáticamente
• No ignores las actualizaciones de Java o Adobe –casi siempre contienen información importante en temas de seguridad
• Instala un software anti-malware como MalwareBytes

 Conclusión

Estos consejos puedes aplicarlos en tu tienda en línea para mejorar su rendimiento y por supuesto, para asegurar los datos financieros de tus clientes. De igual manera, puedes contactarnos para mejorar la calidad de tu nicho online; 2b e-Commerce puede ofrecerte todo el asesoramiento sobre las ventas en línea.

¿Cómo Mejorar tu Comercio Electrónico con Atractivas Fotografías?

Para muchos vendedores el diseño de su nicho electrónico y las fotografías que allí se encuentran, no son las primeras prioridades. Sin embargo, las fotografías y el diseño de un sitio de comercio electrónico son realmente importantes.

De hecho, existe un ejemplo muy sencillo para explicar esta situación rápidamente: Imagina que tienes una tienda física con una gran ventana donde todo el que pase por allí pueda observar los productos que tienes a la venta. ¿Qué pasaría si todo estuviese sucio y desordenado? ¿El cliente se sentirá cómodo? Lo mismo pasa con los sitios de ecommerce: si el sitio no tiene buen aspecto a la vista, el cliente no confiará en la calidad de tu producto o servicio.

Presentar el producto de la manera adecuada aumentará la posibilidad de que un cliente pueda convertirse fiel a tu marca, y así que más adelante este comprador realice buenas reviews sobre tus productos.

Algunos ejemplos

Si estás averiguando cómo cambiar el diseño de tu tienda actual, aprovecha lo que las siguientes 10 tiendas online de comidas han hecho para que sus clientes se sientan hambrientos con solo ver su página de inicio. Las seleccionamos porque dentro de las opciones existentes en la industria de alimentos y bebidas en línea, cuentan con un excelente diseño, exquisitas fotografías de productos, descripciones detalladas y las formas tan creativas de clasificar sus productos.

De esta forma podrás ver algunos de los mejores ejemplos para que tengas una mejor idea de lo que el diseño y las fotografías pueden llegar a proporcionarle a tu nicho en línea.

Taza Chocolate

Pipcorn

OrangeGlad

Mouth

Uproot Wines

Nature Box

Syrup

Bittermilk

Death Wish Coffee

Nutty J’s

Ayuda de expertos

En 2b eCommerce podemos asesorarte para que tu sitio de comercio electrónico tenga las cualidades necesarias de diseño. De esta forma, potenciales clientes conocerán tu marca y además se podrían convertir en clientes fieles que querrán pagar -con gusto- nuevamente por tu servicio o producto.

Las 8 características que debe tener un buen sitio de comercio electrónico

Con el paso del tiempo el público aumenta su exigencia en cuanto a los sitios web se trata; de hecho, son muy cuidadosos con las tiendas online. Para llamar la atención de potenciales clientes, es importante aspirar confianza y seguridad, ya que con eso se puede ganar la mitad de la batalla. Los clientes esperan que la tienda en línea proyecte solidez, de esta manera para ellos el sitio es totalmente serio y responsable.

Sin embargo, la otra mitad va más allá de lo anteriormente mencionado, puesto que es importante enfocarse en la experiencia de compra de los clientes. La tienda online debe ser fácil de entender y que la información para los consumidores quede clara y a la mano. En 2b eCommerce podemos ayudarte con estás sencillas pero efectivas características:

1 – Imagen corporativa

Lo primordial de un sitio de comercio electrónico, es que debe tener congruencia con la imagen corporativa de tu empresa. Se podría decir que el usuario conoce tu empresa a través del sitio web.

2 – Calidad de imágenes

Para empezar, debes tener un equilibrio entre la calidad de las imágenes y el peso de las mismas. Dichas imágenes deben resaltar las cualidades del producto que estés vendiendo, así como sus detalles; con diferentes ángulos de los productos los clientes podrán ver lo que más les interese.

3 – Todo a mano

Todo lo que esté en tu sitio de comercio electrónico debe poder encontrarse con mucha facilidad. Por esa razón debes tener un buscador para que los clientes puedan conseguir lo que quieran. Probablemente el cliente no se sepa el titulo completo de un post o el nombre tal cual, de un producto así que recuerda que cualquier palabra relacionada en el título, descripción, en los nombres de las imágenes o en las etiquetas debe funcionar.

4 – No más de dos clics

El mejor sitio de comercio electrónico es aquel que es fácil de entender. Para ello es necesario un diseño que le permita tener al comprador todo a pocos clics de distancia. Cabe destacar que es sumamente importante que tu sitio de comercio electrónico no tenga enlaces rotos o fuera de línea.

5 – El producto es la estrella

Los productos que se estén vendiendo deben estar siempre a la vista, después de todo, son los protagonistas.  Tu portal de ecommerce es un autoservicio virtual. Así como en una tienda física, los productos están a la vista y con una excelente presentación, así que también deben estarlo en tu tienda virtual. No hay excepción, debe seguir los mismos principios.

Recuerda, lo que no se ve no se vende.

6 – Facilidad de pago

Para que el cliente no tenga ninguna duda, las opciones de pago deben ser fáciles y claras sin contratiempos. Una forma de pago complicada es el principal motivo de abandono de un carrito de compras online.

7 – Multiplataforma

Debido al incremento de los usuarios que visitan los sitios web a través de sus móviles o tablets, es indispensable que tu sitio de comercio electrónico sea versátil y apto para adecuarse a la plataforma que sea. Un sistema responsivo da una buena imagen y hace sentir bien a tu cliente. Un cliente feliz, es un cliente que compra y regresa a tu sitio.

8 – Datos de empresa y políticas

Como regla, todo sitio de ecommerce debe tener los datos de tu empresa, el domicilio, el teléfono y un correo electrónico de contacto.  

Desde la perspectiva del comprador, éste desea saber a quién le están dando su dinero.

De igual forma es obligatorio (por ley) publicar un aviso de privacidad y términos de uso del sitio, para que al comprador le quede claro cómo son tratados los datos personales que deja en el sitio y la información que obtienes mediante los cookies.

Conclusión

Un sitio de ecommerce puede convertirse en tu mejor vendedor. De ti depende que este sitio brille y sea totalmente eficiente; siempre puedes consultar con expertos los pasos a proseguir para que el proceso sea mucho más efectivo y puedas ver los resultados más rápido.

En 2b eCommerce podemos lograr que tu sitio de comercio electrónico genere confianza, sea agradable para que el potencial cliente tenga una experiencia de compra satisfactoria.

Vender en Amazon: Guía completa

Cada año que pasa, los compradores optan cada vez más en realizar sus compras por Internet; asimismo, se sienten más seguros en depositar su confianza –y dinero- en vendedores que estén a sólo un clic de distancia. Esta situación se presenta muy a menudo en Amazon, por lo cual es importante incluirse en el gran grupo de vendedores que adoptaron a Amazon como su uno de sus nichos en línea.

Para todos nuestros lectores del blog, 2B eCommerce recopila a continuación todos los aspectos que un vendedor debe tomar en cuenta a la hora de vender en Amazon; desde solventar dudas de cómo iniciar, hasta de cómo mantener en este sitio web una reputación intachable.

Sin embargo, -y para aquellos que todavía no están convencidos en vender a través de Amazon- es imprescindible tomarse unos minutos y conocer las ventajas que Amazon le ofrece a los vendedores que se suscriben a esta gran compañía.

Ventajas de vender en Amazon

Uno de los principales atractivos de vender en Amazon es la gran escala de presencia que tiene online; como consecuencia hay una mayor probabilidad de aumentar tu lista de clientes, en una plataforma de alta calidad. No obstante, allí yacen todos los productos que se necesitan regularmente; –y hasta los que no se “necesitan”- se podría decir que Amazon es un gran centro comercial donde se pasea con simples clics en la pantalla.

Esto apenas es un resumen de todas las ventajas que consideramos importantes. Si quieres saber más, échale un vistazo al tema completo: “Los beneficios de vender en Amazon”.

Vender en Amazon desde Colombia

… Y desde otras partes del mundo. Este método ayuda también a las tiendas pequeñas que todavía no han invertido en un desarrollo para su propia tienda online. Con el apoyo de Amazon se puede trabajar con una plataforma estable de ventas por internet a cualquier hora del día, ya que Amazon ofrece uno de los mejores servicios de ventas electrónicas del mundo, y gracias a su popularidad hace más factible que en algún momento sean vistos desde los productos del comerciante menos experimentado hasta aquellos artículos de la marca más reconocida.

Sigue paso por paso las indicaciones de cómo publicar los productos en Amazon: “Amazon como socio y tu mejor aliado para vender online desde Colombia”.

Normativas para Vendedores en Amazon

Las leyes y las normas son sumamente importantes para que nuestra sociedad se mantenga al mismo ritmo; Amazon a pesar de ser un sitio web, tiene normativas que deben cumplirse para así mantener el servicio a la perfección.

Como vendedor debes tener cuidado con lo que publicas, así que en 2B te dejamos el siguiente post: “Restricciones para Vendedores en Amazon”.

Página de Detalles y Política de Combos

Las páginas de detalles para los productos que una persona desea vender en Amazon debe ser llenada con información pertinente y que ayudará al comprador a conocer un poco mejor el producto que está adquiriendo, igualmente se debe tener conocimiento de las políticas de agrupación de productos, ya que no todos pueden ser colocados en “combos” o "kits" para ser vendidos.

Amazon exige cumplir una delicada normativa que va más allá de añadir tu producto en su sitio web. En el siguiente enlace podrás conocer lo siguiente: “Reglas para editar la Página de Detalles de Productos en Amazon”.

Guía para clasificar productos

Luego de haber hecho una visita a los pasos anteriores, no se puede descartar la guía para clasificar los productos en Amazon. Cuando se tiene la posibilidad de clasificar los productos en diferentes categorías de este sitio web,  las personas podrán escoger entre varias opciones la que mejor les acomode.

Para poder clasificar correctamente un producto según sus condiciones, se debe, primero que todo, conocer que opciones brinda Amazon y que significa cada una. A continuación: “Cómo Clasificar Productos para Vender en Amazon”.

¿Cómo Manejar las Políticas de Devolución?

Una de las cosas que los vendedores menos saben manejar es cuando sus clientes les hacen devoluciones. Se preguntarán qué hicieron mal, o que puede ser hasta una estafa. Sin embargo Amazon siempre se encarga de proteger ambos bandos.

La experiencia en devoluciones debe ser tan buena como la de compra,  aun cuando se desee vender en Amazon desde Colombia o como una empresa formal,  y es diferente a la que se tiene en una tienda donde con solo mostrar el recibo de compra puedes cambiar tu  adquisición por otra o recibir el dinero en la mano, en este caso requiere uno o dos pasos más para el cliente y el vendedor debe ser más cuidadoso debido a los diferentes procesos que se deben seguir y tener en cuenta cuando se recibe un producto devuelvo por un cliente.

Conoce más de la “Importancia de las Políticas de Devolución en Amazon”.

Importancia de los Reviews para la Estructura de e-Commerce de Toda Marca

Los reviews son más importantes de lo que se cree. Las opiniones de los compradores deben significar un aspecto muy importante al momento de analizar todas las estrategias de venta, atención al cliente, manejo de mercancía, marketing, en fin, todos los aspectos que logran llevar al cliente a interesarse por comprar el artículo que buscas vender o en tomar en cuenta tu marca para futuras compras.

Descubre los aspectos que debes tener en cuenta para que los clientes compren y sigan visitando tu espacio en Amazon: “Reviews, Importancia y Beneficios al Vender Online”.

Adicionales

Para perfeccionar las publicaciones es importante no sólo conocer las normas de Amazon, ni de cómo el vendedor debe clasificar sus productos. Una de las tendencias que se maneja actualmente como preferencia, es tener un selecto conjunto de imágenes y fotografías que ayudan a embellecer tu comercio en línea. Se podría decir que las fotos son el stand de una tienda física; si el stand no es llamativo para un cliente, entonces una mala fotografía tampoco lo será para un usuario de Amazon.

Colocar Fotos de Artículos en Amazon

Al vender online en USA, las personas se enfrentan con una serie de normas que en otros lugares de Latinoamérica no son manejadas con la misma severidad, sin embargo en cuanto al uso de imágenes y dependiendo del ecommerce site que se utilice, tendrá diferentes exigencias que deben seguirse. Por ejemplo, si deseas vender en Amazon desde Colombia o Argentina, los requerimientos técnicos serán los mismos en cuanto al uso de fotografías para el artículo que se ofrecerá.

Para conocer cada requerimiento, visita el siguiente enlace: “Colocar Fotos de Artículos para Vender en Amazon”.

Técnicas para Tomar Buenas Fotos de Productos para Vender Online

Cuando deseas vender online desde Colombia, Ecuador, Brasil o Estados Unidos, necesitas además de una excelente estrategia de marketing, contar con fotografías atractivas y que muestren tantas cualidades positivas de tu producto como sean posibles, de manera que las personas que están viéndolas sientan que no necesitan trasladarse hasta una tienda física para poder obtener el artículo que estás vendiendo, teniendo así más posibilidades de realizar una venta y captar potenciales compradores.

A continuación te damos los mejores consejos para tener las fotografías ideales para tu nicho en línea: “¿Cómo crear Fotos atractivas de productos para vender online?”.