Vender en Amazon: Guía completa
Cada año que pasa, los compradores optan cada vez más en realizar sus compras por Internet; asimismo, se sienten más seguros en depositar su confianza –y dinero- en vendedores que estén a sólo un clic de distancia. Esta situación se presenta muy a menudo en Amazon, por lo cual es importante incluirse en el gran grupo de vendedores que adoptaron a Amazon como su uno de sus nichos en línea.
Para todos nuestros lectores del blog, 2B eCommerce recopila a continuación todos los aspectos que un vendedor debe tomar en cuenta a la hora de vender en Amazon; desde solventar dudas de cómo iniciar, hasta de cómo mantener en este sitio web una reputación intachable.
Sin embargo, -y para aquellos que todavía no están convencidos en vender a través de Amazon- es imprescindible tomarse unos minutos y conocer las ventajas que Amazon le ofrece a los vendedores que se suscriben a esta gran compañía.
Ventajas de vender en Amazon
Uno de los principales atractivos de vender en Amazon es la gran escala de presencia que tiene online; como consecuencia hay una mayor probabilidad de aumentar tu lista de clientes, en una plataforma de alta calidad. No obstante, allí yacen todos los productos que se necesitan regularmente; –y hasta los que no se “necesitan”- se podría decir que Amazon es un gran centro comercial donde se pasea con simples clics en la pantalla.
Esto apenas es un resumen de todas las ventajas que consideramos importantes. Si quieres saber más, échale un vistazo al tema completo: “Los beneficios de vender en Amazon”.
Vender en Amazon desde Colombia
… Y desde otras partes del mundo. Este método ayuda también a las tiendas pequeñas que todavía no han invertido en un desarrollo para su propia tienda online. Con el apoyo de Amazon se puede trabajar con una plataforma estable de ventas por internet a cualquier hora del día, ya que Amazon ofrece uno de los mejores servicios de ventas electrónicas del mundo, y gracias a su popularidad hace más factible que en algún momento sean vistos desde los productos del comerciante menos experimentado hasta aquellos artículos de la marca más reconocida.
Sigue paso por paso las indicaciones de cómo publicar los productos en Amazon: “Amazon como socio y tu mejor aliado para vender online desde Colombia”.
Normativas para Vendedores en Amazon
Las leyes y las normas son sumamente importantes para que nuestra sociedad se mantenga al mismo ritmo; Amazon a pesar de ser un sitio web, tiene normativas que deben cumplirse para así mantener el servicio a la perfección.
Como vendedor debes tener cuidado con lo que publicas, así que en 2B te dejamos el siguiente post: “Restricciones para Vendedores en Amazon”.
Página de Detalles y Política de Combos
Las páginas de detalles para los productos que una persona desea vender en Amazon debe ser llenada con información pertinente y que ayudará al comprador a conocer un poco mejor el producto que está adquiriendo, igualmente se debe tener conocimiento de las políticas de agrupación de productos, ya que no todos pueden ser colocados en “combos” o "kits" para ser vendidos.
Amazon exige cumplir una delicada normativa que va más allá de añadir tu producto en su sitio web. En el siguiente enlace podrás conocer lo siguiente: “Reglas para editar la Página de Detalles de Productos en Amazon”.
Guía para clasificar productos
Luego de haber hecho una visita a los pasos anteriores, no se puede descartar la guía para clasificar los productos en Amazon. Cuando se tiene la posibilidad de clasificar los productos en diferentes categorías de este sitio web, las personas podrán escoger entre varias opciones la que mejor les acomode.
Para poder clasificar correctamente un producto según sus condiciones, se debe, primero que todo, conocer que opciones brinda Amazon y que significa cada una. A continuación: “Cómo Clasificar Productos para Vender en Amazon”.
¿Cómo Manejar las Políticas de Devolución?
Una de las cosas que los vendedores menos saben manejar es cuando sus clientes les hacen devoluciones. Se preguntarán qué hicieron mal, o que puede ser hasta una estafa. Sin embargo Amazon siempre se encarga de proteger ambos bandos.
La experiencia en devoluciones debe ser tan buena como la de compra, aun cuando se desee vender en Amazon desde Colombia o como una empresa formal, y es diferente a la que se tiene en una tienda donde con solo mostrar el recibo de compra puedes cambiar tu adquisición por otra o recibir el dinero en la mano, en este caso requiere uno o dos pasos más para el cliente y el vendedor debe ser más cuidadoso debido a los diferentes procesos que se deben seguir y tener en cuenta cuando se recibe un producto devuelvo por un cliente.
Conoce más de la “Importancia de las Políticas de Devolución en Amazon”.
Importancia de los Reviews para la Estructura de e-Commerce de Toda Marca
Los reviews son más importantes de lo que se cree. Las opiniones de los compradores deben significar un aspecto muy importante al momento de analizar todas las estrategias de venta, atención al cliente, manejo de mercancía, marketing, en fin, todos los aspectos que logran llevar al cliente a interesarse por comprar el artículo que buscas vender o en tomar en cuenta tu marca para futuras compras.
Descubre los aspectos que debes tener en cuenta para que los clientes compren y sigan visitando tu espacio en Amazon: “Reviews, Importancia y Beneficios al Vender Online”.
Adicionales
Para perfeccionar las publicaciones es importante no sólo conocer las normas de Amazon, ni de cómo el vendedor debe clasificar sus productos. Una de las tendencias que se maneja actualmente como preferencia, es tener un selecto conjunto de imágenes y fotografías que ayudan a embellecer tu comercio en línea. Se podría decir que las fotos son el stand de una tienda física; si el stand no es llamativo para un cliente, entonces una mala fotografía tampoco lo será para un usuario de Amazon.
Colocar Fotos de Artículos en Amazon
Al vender online en USA, las personas se enfrentan con una serie de normas que en otros lugares de Latinoamérica no son manejadas con la misma severidad, sin embargo en cuanto al uso de imágenes y dependiendo del ecommerce site que se utilice, tendrá diferentes exigencias que deben seguirse. Por ejemplo, si deseas vender en Amazon desde Colombia o Argentina, los requerimientos técnicos serán los mismos en cuanto al uso de fotografías para el artículo que se ofrecerá.
Para conocer cada requerimiento, visita el siguiente enlace: “Colocar Fotos de Artículos para Vender en Amazon”.
Técnicas para Tomar Buenas Fotos de Productos para Vender Online
Cuando deseas vender online desde Colombia, Ecuador, Brasil o Estados Unidos, necesitas además de una excelente estrategia de marketing, contar con fotografías atractivas y que muestren tantas cualidades positivas de tu producto como sean posibles, de manera que las personas que están viéndolas sientan que no necesitan trasladarse hasta una tienda física para poder obtener el artículo que estás vendiendo, teniendo así más posibilidades de realizar una venta y captar potenciales compradores.
A continuación te damos los mejores consejos para tener las fotografías ideales para tu nicho en línea: “¿Cómo crear Fotos atractivas de productos para vender online?”.
Los beneficios de vender en Amazon
No es un secreto para nadie que la mayoría de las personas que compran por Internet prefieren realizar sus compras en el sitio web de Amazon. Su popularidad se debe a unas características específicas que son importantes para mantener el orden dentro del portal; éstas deben tomarse en cuenta para vender en Amazon desde Colombia, o desde cualquier otra parte del mundo.
Asimismo, Amazon se comporta como un intermediario que facilita las transacciones y que además, su personal está disponible las veinticuatro horas del día para que los productos que el vendedor ofrezca, lleguen al destino del comprador.
Si deseas vender en Amazon en Estados Unidos, no dudes en darle un vistazo a las ventajas que Amazon ofrece:
1- Aumentan las ventas
Uno de los principales atractivos de vender en Amazon es la gran escala de presencia que tiene online. Según datos de Shopify, Amazon por sí solo atrae a casi 85 millones de visitantes únicos, es decir, que estas visitas podrían convertirse en grandes volúmenes de ventas. No obstante, un ejecutivo de Amazon agrega que los vendedores confirman un aumento de un 50% en ventas cuando se unen por fin al sitio web de Amazon.
Toda tienda pequeña puede aprovechar este gran beneficio para desarrollar con mayor rapidez su empresa; vender online promociona en grandes escalas los negocios y más aún a través de Amazon.
2- Más clientes en la lista
Cuando un cliente busca por Amazon, este realmente no está buscando tu tienda online específicamente, sin embargo, podrían estar buscando sólo los productos que tu empresa ofrece. De hecho, si tus precios compiten mano a mano con los de la competencia, los potenciales clientes le echarán un vistazo a los artículos que tengas en venta, y por supuesto los reviews de clientes que ya te han comprado.
Cabe destacar que cuando tienes un interesado cliente en tu nicho online, tienes una gran oportunidad de fidelizarlo y convertirlo en un cliente regular, debido a que si cumples con un excelente servicio y cumplimiento de envíos, éstos pensarán en tu tienda más a menudo.
3- La usabilidad web
Si bien es cierto, cualquier usuario que navegue en Internet se desespera cuando un sitio web tarda más de 10 segundos en cargar; el tiempo es oro, ¿Cierto?
Una de las grandes ventajas de vender en Amazon, es que este sitio web cuenta con una usabilidad web de calidad, dándoles a todos sus usuarios comodidad y fluidez para que las fotografías de los productos carguen rápidamente y así este no se despegue de tu descripción del artículo. El tiempo sí es oro.
4- Todos los artículos en un solo lugar
Más allá de la usabilidad web, una gran ventaja de vender en Amazon es que allí yacen todos los productos que se necesitan regularmente; –y hasta los que no se “necesitan”- se podría decir que Amazon es un gran centro comercial donde se pasea con simples clics en la pantalla. Al comprador le gusta visitar Amazon por su gran variedad de artículos y precios, ya que esto le da la oportunidad de comprar y tomar su decisión final sin presión alguna.
5- La seguridad de compra y venta
Vender en Amazon también se ha convertido en una tendencia muy popular (y hasta un requisito), debido a que esta plataforma ofrece un sistema de seguridad y detección de fraude que protege tanto al cliente como al vendedor. No obstante, el comprador se fijará de las calificaciones de otros usuarios que lo ayudarán a sentirse más cómodo con la compra, es decir que como vendedor, se tendrá que ser cauteloso y cumplir con la normativa del portal.
6- Dropshipping
A los clientes les gusta comprar muchos artículos por cantidades, o inclusive algunos de los productos que se venden pueden llegar a agotarse. Es por eso que Amazon también ofrece sus propios depósitos para completar pedidos (Fulfillment by Amazon), que le permite al comprador complementar sus productos de dropshipping con productos propios sin tener que lidiar con el embalaje, el envío o el almacenaje.
Como Vender en USA desde Colombia
Vender online desde Colombia es una forma ideal para expandir negocios, empresas, y productos. Si bien es cierto, hay muchos artículos de excelente calidad producidos en Colombia o en otros países de Latinoamérica. Dichos productos tienen el potencial de venderse a cualquier posible cliente que resida en cualquier parte del globo terráqueo, solamente debe de cumplirse una serie de requisitos que en 2B e-Commerce conocemos a la perfección.
¿Por qué es tan tentador para el cliente comprar en USA?
La mayoría de los clientes prefieren comprar en sitios webs de Estados Unidos porque tienen una gran cantidad de opciones según lo que deseen comprar. No obstante, las ofertas hacen que los precios sean más atractivos sin que los productos pierdan su calidad. Cabe destacar que en el día de hoy existen muchísimas opciones para que el comprador pueda obtener su artículo hasta la puerta de su casa a un costo bastante bajo, que además este servicio cumple con las normativas estadounidenses de seguridad. Las compañías que importan artículos se han encargado de facilitar mejores precios o planes para que el flujo de compra y venta se mantenga.
Vender en Amazon desde Colombia
Una de las maneras más rápidas que ofrece el e-commerce para posicionar una marca, y que cambiará notoriamente el futuro de la empresa es publicar y vender artículos por Amazon. Esta opción favorece desde las empresas más grandes hasta las minoristas que apenas se emprenden en el mundo de los negocios a través de Internet.
Con el apoyo de Amazon se puede trabajar con una plataforma estable de ventas por internet a cualquier hora del día, ya que Amazon ofrece uno de los mejores servicios de ventas electrónicas del mundo, y gracias a su popularidad hace más factible que en algún momento sean vistos desde los productos del comerciante menos experimentado hasta aquellos artículos de la marca más reconocida.
Para conocer detalladamente paso por paso de cómo vender por Amazon desde Colombia pasando por la creación de la cuenta hasta crear la página del artículo a vender, se recomienda visitar el siguiente enlace del blog de 2B E-Commerce: Amazon como socio y tu mejor aliado para vender online desde Colombia.
Vender en eBay desde Colombia
Se podría decir que eBay es la competencia pura de Amazon, sin embargo, todos los retailers y vendedores en el mundo del e-commerce pueden usar este factor a su favor.
En eBay se encuentra casi todo lo que un usuario pueda necesitar o imaginar: ropa y complementos, electrónica, artículos deportivos, antigüedades, juegos, vehículos, comida... Sin embargo, a todos les surge la duda de cómo crear subastas, por ejemplo. Esta opción es cuando el vendedor coloca un precio de salida y una duración determinada para el anuncio, y mientras dure ese período de tiempo, los compradores subastarán por ella.
Muchas de estas opciones como la Subasta, hacen a eBay un sitio web único en ventas para adoptar nuevos clientes que estén en la búsqueda de artículos diferentes en múltiples modalidades de venta.
Asimismo, en 2b eCommerce se publicó recientemente un artículo explicativo de cómo realizar ventas en eBay desde Colombia paso por paso. Puedes verlo en el siguiente enlace: La segunda mejor plataforma de compra y venta para posicionar tu producto desde Colombia: eBay.
Vender en Amazon desde Colombia, Venezuela u otro país de Latinoamérica.
Algunas investigaciones y encuestas apuntan que el comercio electrónico o el e-commerce, ayuda notoriamente a que una empresa o persona en particular logre aumentar sus ventas o ser más reconocido. Claro está que existen varias maneras de posicionar una marca en la red, pero una de las más rápidas y eficientes es vender en Amazon.
Siguiendo el mismo orden de ideas, Amazon es una de las mejores opciones que están en el mercado para vender online desde Colombia, ya que el programa que este sitio web ofrece posibilita a minoristas y mayoristas publicar sus catálogos de los productos, donde Amazon se encarga de promocionarlos a sus visitantes.
Cabe destacar que este método ayuda también a las tiendas pequeñas que todavía no han invertido en un desarrollo para su propia tienda online. Con el apoyo de Amazon se puede trabajar con una plataforma estable de ventas por internet a cualquier hora del día, ya que Amazon ofrece uno de los mejores servicios de ventas electrónicas del mundo, y gracias a su popularidad hace más factible que en algún momento sean vistos desde los productos del comerciante menos experimentado hasta aquellos artículos de la marca más reconocida.
Por supuesto, vender online desde Latinoamérica se ha convertido en una estrategia popular que incrementa aún más cada día. El e-comerce y el m-commerce han dado larga vida a las ventas por la red. Es por eso que en 2B E-Commerce se creó una pequeña lista de aspectos que deben tomarse en cuenta a la hora de publicar un artículo o de tener un usuario como vendedor en el sitio web de Amazon:
Paso por paso: Vender en Amazon desde Colombia
Paso por paso: Vender en Amazon desde Colombia- Es necesario poseer una cuenta bancaria compatible con el sistema de Amazon, en este caso, de Estados Unidos, ya sea para cobrar o para pagar.
- Tener establecida la dirección de dónde se encuentra el inventario de los productos que se desean vender.
- Un número telefónico de Estados Unidos que se asocie con la localidad del depósito de productos. De hecho, es posible utilizar Skype como proveedores de trasferencias de llamadas a un teléfono móvil, o de otro método que desee el vendedor.
- Elegir un nombre para el espacio virtual en Amazon, además que sirve para resaltar sobre los otros vendedores del sitio.
- Un logo para la tienda virtual, que pedirá Amazon cuando el vendedor tenga alrededor de 50 ventas.
¿Cómo publicar un producto en Amazon desde Colombia?
¿Cómo publicar un producto en Amazon desde Colombia?En el sitio web de Amazon cada producto tiene su propia página donde se define la información del mismo, además de informar al posible comprador de la percepción de clientes anteriores del producto adquirido. Para tener un mejor posicionamiento del producto, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Se debe colocar el nombre del producto.
- El costo.
- La imagen o fotografía principal que define el artículo.
- Los “bullet points” o características rápidas y precisas para que el cliente conozca los beneficios que puede adquirir.
- La descripción detallada del producto.
Ayuda para vender en Amazon
Ayuda para vender en AmazonNo obstante el sitio web conoce las necesidades de sus usuarios, sea por parte de los compradores como de los vendedores. Es por ello que la empresa tiene tutoriales rápidos y sencillos que permiten un mejor entendimiento sobre sus políticas. En el siguiente enlace se publica la información oficial del sitio:
Además, puedes visitar nuestro artículo explicativo de "Como Clasificar Producto para vender en Amazon"